Notfall und Störungen

WAS PASSIERT, WENN DAS BIOMASSEHEIZWERK AUSFÄLLT? BEKOMME ICH AUCH DANN NOCH WÄRME/WARMWASSER GELIEFERT?

Jedes Biomasseheizwerk hat ein Ausfallssicherheitskonzept, damit die Nahwärme ihrer vertraglichen Verpflichtung zur ganzjährigen Wärmelieferung nachkommt. Die Ausfallsicherheit ist je nach Größe des Heizwerks durch den Einbau eines Reservekessels im Heizwerk, durch eine mobile Heizstation oder die Einbindung eines bestehenden Kessels im Versorgungsgebiet gewährleistet.

AN WEN WENDE ICH MICH, WENN MEINE ANLAGE EINE STÖRUNG HAT?

Im Zuge der Inbetriebnahme der Übergabestation erhält jeder Kunde die Telefonnummer für den Störungsdienst vor Ort. Meist wird diese Telefonnummer auch als Aufkleber auf Ihrer Übergabestation angebracht. Alle Störungsnummern finden Sie natürlich auch hier ­− siehe unten.

GIBT ES GENUG BIOMASSE ZUR LANGJÄHRIGEN VERSORGUNG DES NAHWÄRMENETZES?

Beim Bau eines Biomasseheizwerkes muss vom Betreiber ein langfristiges Versorgungskonzept mit Biomasse vorgelegt werden. Die nahwaerme.at legt – nicht zuletzt aufgrund der Firmenphilosophie – größten Wert darauf regionales, bäuerliches Hackgut in dieses Konzept einzubauen und die Versorgung mit Hackgut aus der Region zu gewährleisten.

Gamlitz/Ehrenhausen; Gleinstätten; Retznei; St. Andrä; Strass; Wies
Büro
03457 200 61
Obertrum (inkl. Baulandsicherungsmodell Mattich)
Störungsdienst
0664 277 15 31